深圳有间“无声”面包店,请用心听不要说话
在很多网红面包奶茶店里,喧嚣是永远的主题。
可在这家面包店里,“无声”是他们的特色。
让我们走进店铺,
看看“无声”的秘密吧~
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面包店的LOGO是一个“耳朵”。
走进面包店,
几名员工默契地包装着刚出炉的吐司,
店里没有喧哗声。
▲无声面包树店铺图片。
店内一墙的手语简笔画
让来此消费的顾客会忍不住多看几眼。
在这家面包店内,大部分店员都是听力障碍者;
在这家面包店里,听力障碍者就业无障碍。
面包店亲切地称呼听障员工为
“无声员工”。
▲一墙的手语简笔画。
在面包店内,顾客们低声交流,没有大声喧哗。
柜台上的一张海报提醒着这家面包店的独特。“我们听不见您的声音,但我们很乐意为您服务。”
不少顾客用简单的手语跟无声员工们做一些交流,顾客们在这种交流之中感受到听障者的世界,能对听障者多一分理解,促进观念和文化上的无障碍。
店内也贴心的准备了手写板,如果有需要可以和店员联系。无声员工通过写字板等工具,也能和顾客交流。
▲无声小姐姐跟顾客互动。
从专业技能角度看,无声员工和其他员工并没有不同之处,但他们的世界安静平和,可以完全投入到自己的工作中,不受外界打扰,能更为专注与执着地工作。
店内对听力障碍者和其他人的工作岗位完全平等对待,只要接受培训提升烘焙技能,任何人都可以得到相应的岗位晋升。
▲无声员工们在认真工作。图片来源 深圳商报
面对疫情店主娜娜表示:
疫情期间因为商场人流管控的问题,我们刚开始堂食是不允许开放的,所以我们就做线上的社区群团购,附近有十几个社区都设了微信群,大家可以在群里面接龙下单,我们门店的无声员工去配送到家。
目前已完成的线上配送服务并未发生任何不愉快,买家都对无声面包树表示理解和支持,其产品品质赢得了买家的一致好评,并自发地帮助无声面包树进行宣传。
这里的无声员工们虽然没有声音,
但是却有着最温柔的笑容。
是烘焙让他们感到快乐,
触摸自己的热爱。
店内无声员工表示:
自己需要这份工作,并且热爱烘焙,热爱生活,希望在这里能让自己变得越来越好。
每一个个体都有权利获得尊重,
在温暖和爱的包围中,
与梦想相迎。
就算遇到重重困难,
也不妨碍无声面包树成为一个温暖的地方。
内容来源:见圳客户端·深圳新闻网图片来源:除署名外均为无声面包树供图编辑:杨默佐 实习生 刘滢校审:施翔东转载请注明
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